{"id":505,"date":"2020-03-18T19:40:46","date_gmt":"2020-03-18T19:40:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.volturasicura.it\/?p=505"},"modified":"2020-03-20T14:24:43","modified_gmt":"2020-03-20T14:24:43","slug":"attivazione-luce-come-comportarsi-se-il-display-del-contatore-e-rotto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.volturasicura.it\/en\/attivazione-luce-come-comportarsi-se-il-display-del-contatore-e-rotto\/","title":{"rendered":"Attivazione Luce &#8211; Come comportarsi se il display del contatore \u00e8 rotto?"},"content":{"rendered":"<p>Ciao Sono Francesco Coda e faccio parte dello staff di Voltura Sicura. Volture luce e gas. Senza code, senza call center<br><\/p>\n\n\n\n<p>Oggi ti voglio parlare di una problematica che incontro spesso, ossia quando bisogna riattivare la corrente ma il display del contatore \u00e8 rotto oppure difettoso.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Ti dico subito che questa \u00e8 una situazione abbastanza spinosa da gestire.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.volturasicura.it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/img32-1-1024x768.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-586\" width=\"344\" height=\"258\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Ci troviamo in questa situazione quando abbiamo appena preso un alloggio in affitto (o acquistato) e abbiamo la necessit\u00e0 di attivare la corrente ma il display del contatore risulta rotto o difettoso e quindi non si vede il codice POD, dato indispensabile per poter procedere, deve infatti essere comunicato al Fornitore.<\/p>\n\n\n\n<p><br><br><br><br><br><br><br>Il problema quindi si pone sul fatto che se non hai questo dato sei bloccato.<br><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p><em>Faccio una premessa, il fatto che il display non funzioni \u00e8 dovuto ai cristalli liquidi che sono \u201candati\u201d. Questo non comporta problemi a livello tecnico, nel senso che il contatore funziona, rileva letture e il resto ma, magari essendo datato pu\u00f2 succedre che sia necessaria la sostituzione.<\/em><br><\/p>\n\n\n\n<p><em>Se stai pensando \u201cfaccio il cambio del contatore cos\u00ec poi trovo il POD ti fermo subito. Perch\u00e8 non \u00e8 possibile fare una richiesta di questo tipo per due motivi:<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>anche il Distributore Locale ha bisogno del POD<\/em><\/li><li><em>se il contatore non \u00e8 intestato a te non ti \u00e8 permesso fare questa richiesta<\/em><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>Come sempre la burocrazia purtroppo ti ostacola e la strada da percorrere \u00e8 un\u2019altra.<\/em><br><\/p>\n\n\n\n<p>Quindi cosa succede quando ti rivolgi ad un call center o ad un negozio in questa situazione?<br><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.volturasicura.it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/img38-942x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-589\" width=\"188\" height=\"203\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>NULLA!<br><\/p>\n\n\n\n<p>Infatti il problema lo rigireranno su di te. In pratica 9 volte su 10 non ti risolveranno il problema ma ti diranno che senza il codice POD non possono riattivare.<br><\/p>\n\n\n\n<p>E sei punto e a capo.<br><br><br><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.volturasicura.it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/img44-1024x643.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-591\" width=\"304\" height=\"190\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>\u201cQuell&#8217;uno su dieci\u201d che invece si degner\u00e0 di darti una mano, ti dir\u00e0 di rivolgerti al Distributore Locale scrivendogli. Per\u00f2 senza dirti chi \u00e8, dove scrivere, cosa chiedere ecc..<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;lasciandoti nuovamente in balia di te stesso.<br><\/p>\n\n\n\n<p><br><br><br><br><br>Ricordiamoci che \u00e8 davvero un problema, anche perch\u00e9 hai appena preso un alloggio e come minimo devi fare qualche lavoro prima di traslocare. Quindi hai anche una certa urgenza e questa gente continua farti rimbalzare contro un muro di gomma anzi che farti avere la corrente&nbsp; a casa.<\/p>\n\n\n\n<p>Non \u00e8 assolutamente un loro interesse quelli che sono i tuoi problemi o le tue esigenze.<\/p>\n\n\n\n<p>Alle volte non \u00e8 nemmeno colpa loro, \u00e8 che hanno una formazione su determinate cose pi\u00f9 blande e casi un po\u2019 pi\u00f9 complicati come questo non hanno idea di come debba essere gestito.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Viene da se che, la cosa pi\u00f9 semplice da fare \u00e8 riuscire a recuperare i dati di chi occupava prima l\u2019alloggio, come una bolletta si risolve, perch\u00e9 sulla bolletta \u00e8 indicato il POD.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>Ma se questa non c\u2019\u00e8 bisogna cercare altre strade.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ecco come risolviamo in Voltura Sicura.<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.volturasicura.it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/img50-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-596\" width=\"315\" height=\"210\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Io e il mio staff ci mettiamo subito al lavoro, dando la massima priorit\u00e0. Perch\u00e9 sappiamo bene la tua premura nell&#8217;avere la corrente per dar seguito a lavori e trasloco.<br><br><br><br><br><br><br><br><br><\/li><\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.volturasicura.it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/img56-2-1024x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-601\" width=\"327\" height=\"327\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>2. attiviamo il contatore con un fornitore specifico, in base al caso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ci rechiamo fisicamente, sotto tua delega,&nbsp; presso un fornitore ben preciso che varia in base alla zona in cui si trova il contatore. \u00c9 opportuno perch\u00e8 in base alla zona i fornitori hanno accesso ai portali dei distributori locali della zona e anche attraverso il numero di matricola o altri dati reperibili, riescono a riattivarti la corrente.<br><\/p>\n\n\n\n<p><br><br><br><br><br><br><br>Una volta riattivato si fa poi la richiesta per la sostituzione gratuita.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Grazie alle procedure interne di Voltura Sicura quindi, in base alla zona in cui abiti, sappiamo gi\u00e0 chi andare ad interpellare e rapidamente facciamo in modo che tu abbia la corrente nella tua nuova casa, anche se non si vede il pod.<br><\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019\u00e8 per\u00f2 purtroppo un terzo punto, legato al punto 2.<\/p>\n\n\n\n<p>Infatti durante la procedura \u00e8 possibile che il contatore non sia censito (indirizzo sbagliato, matricola errata o altro).&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>Pu\u00f2 succedere data la moltitudine di contatori esistenti.<br><\/p>\n\n\n\n<p>In questo caso, si intraprende quella che di fatto \u00e8 la strada pi\u00f9 lunga.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Ossia quella scrivere al DL (Distributore locale) che per\u00f2, ha dei tempi di risposta anche di 2-3 settimane.<br><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"200\" height=\"200\" src=\"http:\/\/www.volturasicura.it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/img62.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-604\" srcset=\"https:\/\/www.volturasicura.it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/img62.jpg 200w, https:\/\/www.volturasicura.it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/img62-150x150.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.volturasicura.it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/img63.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-605\" width=\"396\" height=\"211\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.volturasicura.it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/img64.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-606\" width=\"277\" height=\"82\" srcset=\"https:\/\/www.volturasicura.it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/img64.jpg 414w, https:\/\/www.volturasicura.it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/img64-300x88.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 277px) 100vw, 277px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><br><br><br><br><br><br><br>Ovviamente noi \u201cpressiamo\u201d con fax, email e telefonate il DL per ottenere una risposta prima possibile ma, pi\u00f9 o meno, i tempi sono quelli appena descritti.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Queste sono le procedure che Voltura Sicura mette in atto al fine di farti avere la corrente il prima possibile.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Non troverai mai call center o negozi che chiaramente sono abituati a fare altri tipi di pratiche pi\u00f9 semplici.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><br>Noi siamo specializzati nella risoluzione di queste e di altre problematiche complesse che, anche solo occupartene da solo, vorrebbe dire buttare mesi di affitto a vuoto prima di poter vivere nella tua nuova casa.<br><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 diventato il nostro pane quotidiano e con l\u2019esperienza e le procedure messe in piedi negli anni riusciamo a districarci in maniera davvero celere.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cosa succede se ti rivolgi a Voltura Sicura?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ottieni una risposta immediata e nella maggior parte dei casi, una risoluzione della tua pratica nell\u2019arco di 24\/48 ore.<br><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.volturasicura.it\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/img14-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-609\" width=\"270\" height=\"100\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Se hai bisogno di informazioni chiama il nostro numero verde 800.935.973 gratuito da fisso e mobile e attivo 7 giorni su 7 dalle 8 alle 22.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><br><br><br><br>A presto,&nbsp;Francesco.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>P.S. Se hai preso casa e il display del contatore non funziona chiama subito 800.935.973<br><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ciao Sono Francesco Coda e faccio parte dello staff di Voltura Sicura. Volture luce e gas. Senza code, senza call center Oggi ti voglio parlare di una problematica che incontro spesso, ossia quando bisogna riattivare la corrente ma il display del contatore \u00e8 rotto oppure difettoso. 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